Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения заказа по согласованию с продавцом в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат или обмен возможны при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, комплектация и документ, подтверждающий покупку. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель. В случае получения товара с производственным дефектом или ошибкой в комплектации, просим обратиться к нам для согласования способа обмена или возврата. Товары, входящие в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с законодательством Украины, возврату не подлежат. Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на сайте.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.